12月1日,正值騰訊新聞二十周年之際,2023騰訊ConTech大會(huì)在北京舉辦。今年大會(huì)的主題是“有時(shí)之年”,大會(huì)邀請(qǐng)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)家、投資人、學(xué)者、作家、新銳青年導(dǎo)演和騰訊新聞內(nèi)容創(chuàng)作者,圍繞“增長(zhǎng)源動(dòng)力、智能涌現(xiàn)、變革共生、復(fù)調(diào)人生”等議題,基于未來已來的趨勢(shì)變化,展開思辨與對(duì)話。
在2023騰訊ConTech大會(huì)開場(chǎng),騰訊新聞負(fù)責(zé)人何毅進(jìn)發(fā)表“有時(shí)之年,與時(shí)同行”的主旨演講,回顧了過去500天騰訊新聞探索精品資訊的產(chǎn)品新實(shí)踐和內(nèi)容新洞察,同時(shí)提出,將持續(xù)通過內(nèi)容、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,來為用戶提供“新思、新識(shí)、新悅、新燃”的資訊內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)。會(huì)上,騰訊新聞還正式發(fā)布了2024年的精品內(nèi)容藍(lán)圖。四“新”板塊的內(nèi)容主理人代表,分別闡述了在精品內(nèi)容創(chuàng)作及創(chuàng)新上的思考。
精品化實(shí)踐500天后的新思、新試和新識(shí)
“時(shí)間是免費(fèi)的,但時(shí)間也是最昂貴的?!边@也是信息流時(shí)代下,到場(chǎng)諸位嘉賓的一致觀點(diǎn)。
在大會(huì)開場(chǎng),騰訊新聞負(fù)責(zé)人何毅進(jìn)表示,基于騰訊新聞過去500天的精品資訊新實(shí)踐里,圍繞著產(chǎn)品的用戶價(jià)值和用戶的時(shí)間價(jià)值,騰訊新聞?dòng)辛诵滤?、新試和新識(shí),因此本次2023騰訊ConTech大會(huì)主題定為了“有時(shí)之年”。
“我們當(dāng)時(shí)看到的問題是有相當(dāng)一部分拼湊、沒有信息增益,甚至出現(xiàn)常識(shí)性錯(cuò)誤的內(nèi)容,通過博人眼球的表達(dá)方式,在追求點(diǎn)擊效率的推薦算法加持之下,獲取和消耗了普通用戶相當(dāng)比例的時(shí)間,也就是流量場(chǎng)中劣幣驅(qū)逐良幣效應(yīng)?!焙我氵M(jìn)回憶500天前面臨的資訊行業(yè)亂象時(shí)表示,“在去年之前,騰訊新聞應(yīng)對(duì)這個(gè)問題的解法是,試圖通過升級(jí)數(shù)據(jù)科學(xué)工具和推薦算法性能,來避免上述情況。但后來我們意識(shí)到坎貝爾定律在算法時(shí)代同樣存在。僅有工具理性,而缺乏價(jià)值理性,是不夠的,一旦指標(biāo)成為了標(biāo)尺,手段成為了目的,我們可能損毀的是推動(dòng)文明發(fā)展進(jìn)展的人的思考能力和審美能力?!?/p>
帶著這些思考,騰訊新聞開啟了長(zhǎng)達(dá)500天的新實(shí)踐。他表示,在過去500天里,騰訊新聞重構(gòu)好內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化推薦算法的目標(biāo),來重新定義精品資訊的消費(fèi)體驗(yàn),幫助用戶提升單位時(shí)間的價(jià)值密度。
何毅進(jìn)介紹,為了讓用戶能夠不后悔在騰訊新聞付出的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng),騰訊新聞定義了需要追求的關(guān)鍵體驗(yàn):效率感、獲得感和共鳴感,并開始重構(gòu)和持續(xù)迭代在內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品和分發(fā)上的策略。
具體來講,首先騰訊新聞做了一場(chǎng)大膽的減法,相較之前準(zhǔn)出了95%的存量?jī)?nèi)容。與此同時(shí),在去年底基礎(chǔ)上,騰訊新聞新增了17%的內(nèi)容,這其中包括了許多有真知灼見的各行業(yè)專家和從業(yè)者的內(nèi)容創(chuàng)作。
在準(zhǔn)出高達(dá)95%的低質(zhì)內(nèi)容后,騰訊新聞管理團(tuán)隊(duì)原本預(yù)期流量會(huì)下降,但令人欣慰的是目標(biāo)用戶群體的粘性在提升。更讓何毅進(jìn)驚喜的是,有一位企業(yè)高管對(duì)他說,“現(xiàn)在在其他場(chǎng)合下看到一些自媒體的內(nèi)容,我會(huì)在騰訊新聞上搜一下,來確認(rèn)這條內(nèi)容是否靠譜。”
其次,在產(chǎn)品體驗(yàn)上,騰訊新聞通過早晚報(bào)、夜讀、秒懂、724快訊、精選頻道,致力于持續(xù)提升用戶消費(fèi)的效率感,讓用戶能夠及時(shí)有效獲取所需的內(nèi)容。2023年,騰訊新聞還強(qiáng)化了問答功能,與1800+當(dāng)事人、從業(yè)者一起讀懂熱點(diǎn),解惑變化,讓用戶看到了世界變化的縱深力。
最后,從算法角度,騰訊新聞突破業(yè)界常規(guī)技術(shù)邊界,在價(jià)值導(dǎo)向基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有價(jià)值和體驗(yàn) *** 束的算法升級(jí)。
除了前述措施之外,騰訊新聞還在500天新實(shí)踐中探索更高階的內(nèi)容刻畫方式。何毅進(jìn)總結(jié)稱,一款好的資訊內(nèi)容產(chǎn)品,需要擁有豐富但結(jié)構(gòu)合理均衡的內(nèi)容,要避免都充斥著多巴胺型的內(nèi)容,讓人過度成迷上癮。
騰訊新聞負(fù)責(zé)人何毅進(jìn)闡釋精品化實(shí)踐后的新思、新試和新識(shí)
高端對(duì)話:展望下一個(gè)二十年
在大會(huì)的高端對(duì)話環(huán)節(jié),知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)家、投資人、學(xué)者、作家、新銳青年導(dǎo)演圍繞增長(zhǎng)源動(dòng)力、智能涌現(xiàn)、變革共生、復(fù)調(diào)生活四個(gè)議題進(jìn)行對(duì)話,共同探討當(dāng)下和未來的問題,展望下一個(gè)二十年。
北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院副院長(zhǎng)、教授黃益平,第十四屆全國(guó)政協(xié)委員、新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好,紅杉中國(guó)合伙人蘇凱,以“增長(zhǎng)源動(dòng)力”為主題,暢想在新周期下,如何通過創(chuàng)新尋找新引擎與破局點(diǎn)。
當(dāng)面臨環(huán)境變化和周期低谷時(shí),企業(yè)應(yīng)如何破局?黃益平認(rèn)為,現(xiàn)在最重要的問題是經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變了,需要新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。這個(gè)模式必定意味著我們要更加重視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、更加重視創(chuàng)新、更加重視技術(shù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用。劉永好給出了九字箴言“不會(huì)倒,不躺平、不焦慮”。在投資人蘇凱看來,“進(jìn)攻是最好的防守”,他給企業(yè)家支招, “每一個(gè)偉大的企業(yè)都是周期時(shí)產(chǎn)生的,風(fēng)平浪靜的時(shí)候是贏家天下,沒有機(jī)會(huì)?!?/p>
(左起)黃益平、劉永好、蘇凱探討如何通過創(chuàng)新尋找新引擎與破局點(diǎn)
2023年是被人工智能重新定義的一年,GPT數(shù)次更迭進(jìn)化,大模型帶來的浪潮席卷全球,AGI被認(rèn)為“第四次工業(yè)革命”。長(zhǎng)江商學(xué)院教授,數(shù)字化轉(zhuǎn)型中心主任孫天澍,與人工智能行業(yè)領(lǐng)軍人物:百川智能創(chuàng)始人、CEO王小川,復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院教授、Moss系統(tǒng)負(fù)責(zé)人邱錫鵬,圍繞“智能涌現(xiàn)”主題,討論在下一個(gè)20年里,AI將如何重塑千行百業(yè)。
王小川預(yù)測(cè),在未來兩三年內(nèi),我們工作方式、生活方式會(huì)有天翻地覆的變化,AI速度已經(jīng)到來了,智能體到來之后,跟你工作的可能不只是人,也有機(jī)器?!坝脤O正義的話說就是,會(huì)用AI和不會(huì)用AI的人就是像人和猴子區(qū)別一樣。”邱錫鵬也樂觀表示,在AI大發(fā)展的趨勢(shì)下,3-5年時(shí)間,之前電影里類似于AI的形象會(huì)來到現(xiàn)實(shí)生活中。
(左起)孫天澍、王小川、邱錫鵬展望AI將如何重塑千行百業(yè)
歷史洪流滾滾,文明奔涌向前,被人工智能浪潮席卷之下,人類文明的未來將被如何改寫?科學(xué)作家、譯者季燕江,北京大學(xué)數(shù)字治理研究中心主任邱澤奇,浙江大學(xué)人工智能研究所所長(zhǎng)吳飛,圍繞著“變革共生”主題,探討科技將如何改寫人類文明的未來。
邱澤奇在總結(jié)歷史上的重大技術(shù)和科學(xué)變革后,強(qiáng)調(diào)了人文和社科領(lǐng)域?qū)夹g(shù)后果批判思考的重要性。“這不是反對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,而是呼吁社會(huì)政策在這些問題上要有更多的調(diào)整和調(diào)節(jié),更多促進(jìn)整個(gè)人類的發(fā)展,也促進(jìn)讓科學(xué)技術(shù)的紅利能夠惠及整個(gè)人群?!?/p>
如何讓科技向善?吳飛指出,需要依靠技術(shù)專家、社會(huì)科學(xué)家、人文科學(xué)家一起,保證這把鑰匙能夠正確開啟天堂之門。邱澤奇進(jìn)一步提議,需要有一個(gè)公共算力的基礎(chǔ)構(gòu)架體系,不僅惠及中小企業(yè)應(yīng)用人工智能,也惠及大眾來運(yùn)用人工智能。
(左起)季燕江、邱澤奇、吳飛探討科技將如何改寫人類文明的未來
當(dāng)舊有的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不再適用于未來,生活在其中的我們、我們的下一代,又該以怎樣的價(jià)值觀來面對(duì)這種改變?紀(jì)錄片制片人、導(dǎo)演劉怡,科幻作家韓松,詩人、外賣員王計(jì)兵,與《繁城之下》編劇、導(dǎo)演王錚一起,圍繞“復(fù)調(diào)人生”,結(jié)合永恒之問“人為什么而活”,各自解析在多元價(jià)值如何拯救全社會(huì)的倦怠生活。
科幻作家韓松表示,“人活著是要回答一些根本的問題,對(duì)于科幻作者還有一個(gè)為什么活著的意義,就是好奇心,人類科學(xué)發(fā)展根本上是好奇心?!倍谕蹂P看來,人生的意義到底是什么,他指出,每個(gè)人應(yīng)該有自己的答案,“只要不是那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,哪個(gè)答案都有它的價(jià)值。”
詩人和外賣員雙重身份下的王計(jì)兵的答案更加實(shí)在,“生而為人是我們沒辦法的事情,每個(gè)人的存在都不是一個(gè)獨(dú)立的存在,從我們正常的生命來說,我們上有父母,下有子女,為什么活著?簡(jiǎn)單一句話就是,我們必須要好好地活著?!?/p>
(左起)劉怡、王計(jì)兵、韓松、王錚解析多元價(jià)值拯救倦怠生活
騰訊新聞精品內(nèi)容藍(lán)圖發(fā)布 創(chuàng)造與時(shí)間同行的長(zhǎng)期價(jià)值
在大會(huì)上,騰訊新聞還正式發(fā)布了2024年的精品內(nèi)容藍(lán)圖。騰訊新聞副總編輯楊瑞春、騰訊新聞立春工作室總制片人張爽、騰訊新聞內(nèi)容出品中心制片人姚巍、騰訊新聞華文好書主理人王姝蘄及騰訊新聞生活欄目主理人孫冠琳先后登臺(tái),分享自己在精品內(nèi)容創(chuàng)作及創(chuàng)新上的思考。
這些新節(jié)目包括企業(yè)家俞敏洪擔(dān)綱主持的《酌見》第二季,講述普通人被時(shí)代改變的《再出發(fā)》,記錄競(jìng)技場(chǎng)故事和奧運(yùn)與中法文化的《背后是冠軍》第二季,擬邀馮唐主理、講述年輕人捕捉財(cái)富機(jī)會(huì)的《幸福生活經(jīng)濟(jì)學(xué)》,以及專注讀書的《這可怎么說》文學(xué)聊天會(huì),和展現(xiàn)一百種“無用之用”的《人生“無用”指南》等等幾十檔。
騰訊新聞副總編輯楊瑞春分享訪談節(jié)目《酌見》
這些內(nèi)容IP被分為“新思、新識(shí)、新悅、新燃”四個(gè)維度,用騰訊新聞負(fù)責(zé)人何毅進(jìn)的話來表述,新思代表不斷提出面向未來的新問題和新思考,通過理解當(dāng)下捕捉未來。新識(shí)則意味著重新認(rèn)識(shí)過去和現(xiàn)在,以更自信的態(tài)度、更智識(shí)的內(nèi)容,去發(fā)掘、闡釋中華文明的文化敘事和人文脈絡(luò)。新悅,在價(jià)值觀愈見單一的今天,提倡一種更為松弛而不緊繃的生活態(tài)度,“無用之用”讓我們可以更享受生活的過程而非結(jié)果。新燃,即在穿越周期的當(dāng)下,去尋找一次又一次的生活再出發(fā)的故事,關(guān)注一切致力于改善現(xiàn)狀的新實(shí)踐、新機(jī)會(huì)和新氣象。
伯克曾說,時(shí)間是偉大的導(dǎo)師。與時(shí)間同行,與生態(tài)伙伴同行,共創(chuàng)有價(jià)值密度、有深度、有溫度的精品內(nèi)容,在時(shí)光的洪流里,終將有一些印記幸存。在精品資訊的實(shí)踐指引下,20歲的騰訊新聞風(fēng)華正茂,繼往開來,穿過萬古江河,奔騰不息。